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付款方式與寄送服務總覽

全部付款方式 × 出貨方式,一篇看懂怎麼設、買家怎麼付、貨怎麼出

閱讀時間:8 分鐘
2026-06-20

目錄

  1. 核心觀念:付款 + 出貨是兩件事
  2. 全部付款方式一覽表
  3. A. 不需綠界(自己收款)
  4. B. 透過綠界(線上金流)
  5. 5 種寄送服務(貨怎麼出)
  6. 後台會出現在哪裡
  7. 常見問題
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核心觀念:付款 + 出貨是兩件事
每一種「付款方式」其實同時決定了兩件事 —— 怎麼收錢怎麼把貨送到買家手上。看懂這兩條軸線,就看懂全部付款方式了。
① 怎麼收錢(金流) 共三種:
現場收款 顧客自取/取貨時付現或超商代收(貨到付款)
轉帳對帳 顧客先轉帳→回報末五碼→你在後台「確認收款」
綠界線上 顧客刷卡/ATM/超商代碼線上付清,款項進綠界(需先綁定綠界帳號)
② 怎麼出貨(物流) 共五種:自取/面交 賣家自寄宅配 綠界超商店到店 賣貨便(7-11) 好賣+(全家)(詳見第 5 段)。
為什麼有這麼多種?因為「收錢方式」×「出貨方式」可以組出很多搭配。例如同樣是宅配,可以「綠界線上付清+賣家寄」也可以「轉帳+賣家寄」;同樣是 7-11,可以「取貨時付」也可以「先轉帳再到店付尾款」。你不必全開,挑 1~3 種最適合你客群的就好
先認識幾個名詞(看不懂時回來查):
  • 店到店:賣家把貨寄到超商,買家到指定超商門市取貨,超商之間自動轉運。賣貨便、好賣+、綠界超商都是店到店。
  • 對帳 / 匯款末五碼:轉帳沒有自動入帳通知,所以買家轉完帳要回報「匯款帳號末五碼」,你核對後在後台按「確認收款」。
  • 綠界:台灣常見的第三方金流商,幫你向買家收信用卡 / ATM / 超商代碼的錢。要另外申請帳號(見綠界設定教學)。
  • 「拋」(轉帳拋賣貨便的拋):把訂單資料丟進賣貨便系統建單的意思。
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全部付款方式一覽表
下表是買家在結帳時可能看到的所有付款方式。「需綠界」那欄打勾的,要先綁定綠界金流帳號才能啟用。
付款方式(買家看到的名稱)怎麼收錢怎麼出貨需綠界
自取付現現場付現自取/面交
轉帳自取轉帳對帳自取/面交
轉帳賣家寄送 轉帳對帳賣家自寄宅配
賣貨便取貨付款超商代收賣貨便(7-11)
轉帳拋賣貨便轉帳+超商代收尾款賣貨便(7-11)
好賣+取貨付款超商代收好賣+(全家)
轉帳拋好賣+轉帳+超商代收尾款好賣+(全家)
綠界付款自取綠界線上付清自取/面交
綠界付款賣家配送綠界線上付清賣家自寄宅配
綠界付款綠界店到店綠界線上付清綠界超商(7-11/全家)
綠界超商取貨(貨到付款)超商代收綠界超商(7-11/全家)
綠界付款+賣貨便寄件綠界線上付清賣貨便(7-11)
綠界付款+好賣+寄件(全家)綠界線上付清好賣+(全家)
上表名稱是系統預設。每一種你都可以在帳號設定的「顧客端顯示名稱」改成自家習慣的講法(只改買家看到的文字、不影響金流)。
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A. 不需綠界(自己收款)
這組不用申請綠界金流,勾選就能用。錢直接進你口袋(現場收 / 轉帳到你的銀行 / 超商代收後撥款)。在帳號設定的「一般付款」區。
自取、轉帳類完全免申請,勾選就能用。但賣貨便類要先到 myship.7-11.com.tw 免費申請賣貨便賣家帳號,出貨匯出後才有地方上傳建單。
自取付現
現場付現自取/面交
買家下單時不付款,約面交或到指定地點自取時付現。系統只記錄訂單,不收件地址。
適合:在地客、固定面交點、不想處理金流的新手。
轉帳自取
轉帳對帳自取/面交
買家先轉帳到你的銀行帳戶,回報匯款末五碼,你在後台「確認收款」。取貨一樣自取/面交。可設定多組銀行帳號讓買家選。
適合:希望先收款再交貨、降低跑單風險。
轉帳賣家寄送
轉帳對帳賣家自寄宅配
買家先轉帳(含運費),你確認收款後自己找物流寄送(郵局/黑貓/宅配通…都行)。買家結帳時要填收件姓名+電話+地址。運費和免運門檻由你在設定自訂。
跟「綠界付款賣家配送」差別只在收錢方式:這個走轉帳(免綠界)、那個走綠界線上付清。
適合:要寄宅配、但不想申請綠界、想自己挑物流的賣家。
賣貨便取貨付款
超商代收賣貨便(7-11)
走 7-11 賣貨便店到店,買家到 7-11 取貨時才付全額貨款+運費,由 7-11 代收後撥款給你。運費固定 38 元。詳見 賣貨便教學
適合:客群分散、想給買家「先看到貨再付款」的信任感。
轉帳拋賣貨便
轉帳+超商代收尾款賣貨便(7-11)
買家先轉帳大部分金額(商品總額 −20),到 7-11 取貨時再付 58 元(賣貨便最低代收 20 + 運費 38)。先收大部分貨款、降低跑單風險。
註:「最低代收 20」是賣貨便規定每筆至少代收 20 元。用上面的「賣貨便取貨付款」時,買家在店一次付全額、這 20 元已含在內,所以你不會另外看到它。
適合:怕買家不取貨、但又想用賣貨便的賣家。
好賣+取貨付款
超商代收好賣+(全家)
走全家「好賣+」店到店,買家到全家取貨時才付全額貨款+運費,由全家代收後撥款給你。運費固定 39 元。就是上面「賣貨便取貨付款」的全家版,寄全家、免綠界。
適合:客群愛用全家、想給買家「先看到貨再付款」的信任感。
轉帳拋好賣+
轉帳+超商代收尾款好賣+(全家)
買家先轉帳大部分金額(商品總額 −60),到全家取貨時再付 60 元(好賣+ 代收 21 + 運費 39)。先收大部分貨款、降低跑單風險。就是上面「轉帳拋賣貨便」的全家版,寄全家、免綠界。
適合:怕買家不取貨、但客群習慣去全家的賣家。
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B. 透過綠界(線上金流)
這組要先在帳號設定綁定綠界金流帳號(在「綠界付款」可展開區)。好處是買家能線上刷卡 / ATM / 超商代碼即時付清,你不用一筆筆對帳。詳見 綠界設定教學
綠界付款自取
綠界線上付清自取/面交
買家線上付清全額(零運費),再到你指定的地點自取/面交。取貨點文字在設定自訂。
適合:面交但想先線上收款、不想處理轉帳對帳。
綠界付款賣家配送
綠界線上付清賣家自寄宅配
買家線上付清(商品+宅配運費),你自己找物流寄宅配。買家填收件地址。運費在設定自訂;另可設「最低消費門檻」—— 注意這跟「免運門檻」不一樣:最低消費門檻=未達金額時買家看得到但不能選這個付款方式;免運門檻=達金額時運費變 0。
適合:要宅配、有綠界、想線上即時收款。
綠界付款綠界店到店
綠界線上付清綠界超商(7-11/全家)
買家線上付清,貨走綠界超商店到店(支援 7-11 與全家)。你在出貨管理建立綠界寄件單、拿到寄件代碼去超商交寄。
適合:要超商取貨、想線上先收款、要同時支援 7-11+全家。
綠界超商取貨(貨到付款)
超商代收綠界超商(7-11/全家)
貨走綠界超商,買家到超商取貨時才付款(貨到付款)。雖然收錢是貨到付,但物流走綠界、需綁定綠界帳號,所以歸在這組。
適合:要超商取貨付款、又要支援全家(賣貨便只有 7-11)。
綠界付款+賣貨便寄件
綠界線上付清賣貨便(7-11)
買家線上付清,貨改走 7-11 賣貨便寄件(你匯出 Excel 上傳賣貨便)。等於「賣貨便物流 + 綠界先收款」的組合。
適合:習慣賣貨便出貨、但想線上先收款不對帳。
綠界付款+好賣+寄件(全家)
綠界線上付清好賣+(全家)
買家線上付清,貨走全家「好賣+」店到店(你匯出好賣+ Excel 上傳)。運費 39、超商代收 21、低消 60。是賣貨便的全家版。
適合:客群愛用全家、想線上先收款。
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5 種寄送服務(貨怎麼出)
不同付款方式對應到 5 種出貨方式。它們在「出貨管理 → 到貨處理」的呈現各不相同 —— 這也是它們最大的差別。
① 自取/面交
用於:自取付現、轉帳自取、綠界付款自取。
不收地址、不寄送。到貨後在出貨管理走「通知取貨」分頁,通知買家來取,當面/到點交貨。
② 賣家自寄宅配
用於:綠界付款賣家配送、轉帳賣家寄送
買家填收件地址,你自己找物流(郵局/黑貓…)寄。在「寄件出貨」分頁是一張純收件卡片(姓名/電話/地址),沒有匯出按鈕、沒有系統自動給的超商寄件代碼 —— 用「 批次列印出貨明細」印出地址,自己拿去寄。寄出後可在已完成卡自己填配送單號(郵局/黑貓的追蹤號碼),填了會帶進買家的 LINE 出貨通知讓他查件;這格選填,不填也能按「 完成」結案。
這就是它有別於賣貨便/全家的地方:賣貨便/全家要「匯出 Excel 拿去超商交寄」,賣家自寄宅配是「印地址自己寄」,物流你自己挑。
③ 綠界超商店到店
用於:綠界付款綠界店到店、綠界超商取貨(貨到付款)。支援 7-11 與全家
買家選超商門市。在「寄件出貨」分頁有「 建立並列印寄件單」,建立綠界物流單後會拿到寄件代碼/驗證碼,憑代碼到超商交寄。
④ 賣貨便(7-11)
用於:賣貨便取貨付款、轉帳拋賣貨便、綠界付款+賣貨便寄件。只有 7-11
買家選 6 碼門市。在「寄件出貨」分頁點「 匯出賣貨便 Excel」(.xlsm),上傳到 myship.7-11.com.tw 批次建單。運費固定 38。
⑤ 好賣+(全家)
用於:綠界付款+好賣+寄件(全家)。全家店到店。
買家選全家門市。在「寄件出貨」分頁點「 匯出好賣+ Excel」(.xlsx),上傳好賣+ 批次建單。運費 39、代收 21、低消 60。
都要寄全家,三條路怎麼選?系統有三種都能送到全家,差別在這:
  • 綠界超商店到店(綠界店到店 / 綠界超商貨到付款):一套同時支援 7-11+全家,出貨在後台建寄件單拿代碼。要綠界。
  • 好賣+(好賣+取貨付款/轉帳拋好賣+/綠界付款+好賣+寄件):全家自家系統,只送全家,出貨匯出 Excel 上傳好賣+。收錢方式有取貨付款、先轉帳、綠界線上三種(前兩種免綠界);運費低消規則跟綠界店到店不同。
  • 賣貨便:只有 7-11、免綠界,要寄全家就不能用它。
簡單說:想用一套搞定兩家超商 → 綠界店到店;只做全家、習慣好賣+ 介面 → 好賣+。
一句話分辨出貨方式:看「寄件出貨」卡片上方有沒有匯出按鈕 —— 黃色=賣貨便、綠色=好賣+;有寄件代碼=綠界超商;只有地址、沒有按鈕=賣家自寄宅配;不在寄件出貨、在「通知取貨」=自取。
後台會出現在哪裡
設好付款方式後,相關設定與訂單會出現在後台這幾個地方(每項下方綠色小字是後台選單位置;尖括號 <…> 代表換成你自己的店號/商品代碼,不用照字面打網址):
① 啟用與設定:帳號設定 → 付款方式
後台 ▸ 設定 ▸ 帳號設定(/admin/account)
付款方式分兩組勾選:「一般付款」(自己收款,免綠界)和可展開的「綠界付款」(需先綁定綠界帳號)。勾選後下方會跟著出現對應的設定欄位:宅配運費/轉帳賣家寄送運費+免運門檻/超商取貨運費/賣貨便・好賣+ 滿額免運門檻/超商寄件人/綠界自取點,以及每種方式的「顧客端顯示名稱」自訂。
② 買家看到:商城/商品頁結帳
買家端 ▸ 商城 /s/<店號>、商品頁 /p/<代碼>
買家結帳時,會依你勾選的付款方式顯示對應按鈕,並依出貨方式跳出不同收件欄位:自取只填姓名電話、宅配填地址、超商/賣貨便/好賣+ 選門市。轉帳類會顯示銀行帳號讓買家匯款並回報末五碼。
③ 出貨:出貨管理 → 到貨處理
後台 ▸ 出貨管理(/admin/shipping)▸ 到貨處理
商品到貨後分兩個子分頁:「通知取貨」(自取/面交類)與「寄件出貨」(要寄送的)。寄件出貨會依物流自動分流:賣貨便=黃色匯出 Excel、好賣+=綠色匯出 Excel、綠界超商=建立並列印寄件單(寄件代碼)、賣家自寄宅配=純地址卡片+批次列印明細。每張卡片右上有付款方式徽章。
④ 對帳與催款:訂單狀態徽章
後台 ▸ 訂單/出貨管理;買家 ▸ 我的訂單
付款狀態以徽章呈現:轉帳類有三態待付款/待確認/已收款,點眼睛看末五碼/截圖)、綠界類顯示線上待付/線上已付、超商賣貨便顯示貨到付款。未匯款的轉帳訂單也會進「未匯款彙總」方便催款。
⑤ 電子發票(若有啟用)
後台 ▸ 訂單 ▸ 電子發票(/admin/einvoice)
若啟用電子發票,開立金額會依「運費由誰收」決定是否含運費:綠界自家物流(宅配/超商/自取)+轉帳賣家寄送的運費是你收的,可依整戶開關決定發票含不含;賣貨便/好賣+的運費是物流商代收、非你的銷售額,發票一律只開商品不含運費。
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常見問題
Q 我一定要全部開嗎?
不用,挑 1~3 種最適合的就好。常見組合:純面交=「自取付現」;要宅配又想免綠界=「轉帳賣家寄送」;想線上收款=先設定綠界再開綠界那組。開太多反而讓買家猶豫。
Q 「轉帳賣家寄送」和「綠界付款賣家配送」差在哪?
出貨方式一模一樣(都是你自己找物流寄宅配、填地址),只差收錢方式:前者是買家轉帳給你、你手動確認收款(免綠界);後者是買家透過綠界線上付清(需綁綠界帳號)。沒綠界就用前者。
Q 賣貨便和「綠界店到店」都是超商取貨,差在哪?
賣貨便只有 7-11、免綠界,匯出 Excel 上傳賣貨便後台。綠界店到店支援 7-11+全家、需綠界,在出貨管理直接建立寄件單拿代碼。要全家、要線上先收款就選綠界那組。
Q 運費在哪裡設?每種都一樣嗎?
都在帳號設定、勾選該付款方式後出現的欄位裡,各自獨立:宅配運費、轉帳賣家寄送運費、超商取貨運費可自己填金額+免運門檻;賣貨便(38)、好賣+(39)運費固定、只能設滿額免運門檻。自取類零運費。
挑好你要的付款方式
到「帳號設定 → 付款方式」勾選並設好運費,今天就開始接單。
前往設定 →
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