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付款方式與寄送服務總覽

全部付款方式 × 出貨方式,一篇看懂怎麼設、買家怎麼付、貨怎麼出

閱讀時間:8 分鐘
2026-06-20

目錄

  1. 核心觀念:付款 + 出貨是兩件事
  2. 全部付款方式一覽表(22 種)
  3. 逐項差異註記(金額、門檻、眉角)
  4. 5 種寄送服務(貨怎麼出)
  5. 後台會出現在哪裡
  6. 常見問題
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核心觀念:付款 + 出貨是兩件事
每一種「付款方式」其實同時決定了兩件事 —— 怎麼收錢和怎麼把貨送到買家手上。看懂這兩條軸線,就看懂全部付款方式了。
① 怎麼收錢(金流) 共四條軌道:
▸ 現場收款 顧客自取/取貨時付現或超商代收(貨到付款)
▸ 轉帳對帳 顧客先轉帳→回報末五碼→你在後台「確認收款」
▸ 綠界線上 顧客刷卡/ATM/超商代碼線上付清,款項進綠界(需先綁定綠界帳號)
▸ LINE Pay 顧客用 LINE Pay 付清,款項進你的 LINE Pay 商家帳戶(需先設定 LINE Pay 憑證,見LINE Pay 設定教學)
② 怎麼出貨(物流) 共五種:自取/面交 賣家自寄宅配 綠界超商店到店 賣貨便(7-11) 好賣+(全家)(詳見第 4 段)。
為什麼有這麼多種?因為「收錢方式」×「出貨方式」可以組出很多搭配。例如同樣是宅配,可以「綠界線上付清+賣家寄」也可以「轉帳+賣家寄」;同樣是 7-11,可以「取貨時付」也可以「先轉帳再到店付尾款」。
先認識幾個名詞(看不懂時回來查):
  • 店到店:賣家把貨寄到超商,買家到指定超商門市取貨,超商之間自動轉運。賣貨便、好賣+、綠界超商都是店到店。
  • 對帳 / 匯款末五碼:轉帳沒有自動入帳通知,所以買家轉完帳要回報「匯款帳號末五碼」,你核對後在後台按「確認收款」。
  • 綠界:台灣常見的第三方金流商,幫你向買家收信用卡 / ATM / 超商代碼的錢。要另外申請帳號(見綠界設定教學)。
  • 「拋」(轉帳拋賣貨便的拋):把訂單資料丟進賣貨便系統建單的意思。
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全部付款方式一覽表(22 種)
系統共有 22 種付款方式,其中 17 種可以自己勾選啟用,另外 5 種是「併單子單專用」——不用勾,開了併單集運後由買家在結帳時選。下表是全部方式的完整清單,本頁是唯一的完整版;其他教學頁只列該主題相關的部分。你的買家實際會看到哪幾種,以你在帳號設定裡實際勾選(並完成前置綁定)的為準。
付款方式(買家看到的名稱)怎麼收錢怎麼出貨前置條件
自取付現現場付現自取/面交—
轉帳自取轉帳對帳自取/面交銀行帳號
轉帳賣家寄送 轉帳對帳賣家自寄宅配銀行帳號
賣貨便取貨付款超商代收賣貨便(7-11)—
轉帳拋賣貨便轉帳+超商代收尾款賣貨便(7-11)銀行帳號
好賣+取貨付款超商代收好賣+(全家)—
轉帳拋好賣+轉帳+超商代收尾款好賣+(全家)銀行帳號
綠界付款自取綠界線上付清自取/面交綠界
綠界付款賣家配送綠界線上付清賣家自寄宅配綠界
綠界付款綠界店到店綠界線上付清綠界超商(7-11/全家)綠界
綠界超商取貨(貨到付款)超商代收綠界超商(7-11/全家)綠界
綠界付款+賣貨便寄件綠界線上付清賣貨便(7-11)綠界
綠界付款+好賣+寄件(全家)綠界線上付清好賣+(全家)綠界
LINE Pay 自取LINE Pay 付清自取/面交LINE Pay
LINE Pay 賣家寄送LINE Pay 付清賣家自寄宅配LINE Pay
LINE Pay+賣貨便寄件LINE Pay 付清賣貨便(7-11)LINE Pay
LINE Pay+好賣+寄件(全家)LINE Pay 付清好賣+(全家)LINE Pay
銀行轉帳·併單寄送轉帳對帳不出貨,跟母單一起寄併單集運+銀行帳號
綠界線上付款·併單寄送綠界線上付清不出貨,跟母單一起寄併單集運+綠界
LINE Pay·併單寄送LINE Pay 付清不出貨,跟母單一起寄併單集運+LINE Pay
賣貨便取貨付款·併單寄送超商代收不出貨,跟母單一起寄併單集運
好賣+取貨付款·併單寄送超商代收不出貨,跟母單一起寄併單集運
上表名稱是系統預設。每一種你都可以改成自家習慣的講法——入口在帳號設定裡該付款方式那一列旁的齒輪,點開浮層填「顧客端顯示名稱」(只改買家看到的文字、不影響金流)。
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逐項差異註記(金額、門檻、眉角)
上表已經把「怎麼收錢 × 怎麼出貨」列完了,這一段只補表格裝不下的東西:錢怎麼拆、門檻怎麼設、哪裡容易搞錯。
前置條件:三組各要準備什麼
▸ 免金流商(一般付款):自取、轉帳類勾選就能用;轉帳類要先在帳號設定填銀行帳號(可設多組讓買家選)。賣貨便/好賣+ 也免綠界,但要先到 myship.7-11.com.tw(賣貨便)或好賣+ 免費申請賣家帳號,出貨匯出後才有地方上傳建單。
▸ 綠界:先綁定綠界金流帳號,見綠界設定教學。好處是買家能線上刷卡/ATM/超商代碼即時付清,你不用一筆筆對帳。
▸ LINE Pay:先設定 LINE Pay 憑證,見LINE Pay 設定教學。買家結帳時會看到 LINE Pay 的品牌綠色按鈕,在 LINE 裡付完直接回來。這是正式上線的功能,不是預告。
自取/面交類
自取付現下單時不付款、面交或到點自取時付現,系統不收地址。轉帳自取是先轉帳、回報匯款末五碼,你在後台按「確認收款」。綠界付款自取與 LINE Pay 自取則是線上付清全額、零運費,再到你指定的地點取貨(取貨點文字在設定自訂)。
轉帳拋超商:買家要先轉多少?
這兩種是「先轉帳大部分、到店再付尾款」,用來降低買家跑單風險,同時滿足超商「每筆最低代收」的規定。金額是這樣拆的:
付款方式買家先轉帳到店再付拆法
轉帳拋賣貨便商品總額 −2058 元小計 + 運費 38 − 58
轉帳拋好賣+商品總額 −2160 元小計 + 運費 39 − 60
「到店付 60」不等於「先轉帳少收 60」。好賣+ 到店那 60 元裡有 39 是運費(本來就要跟買家收)、只有 21 是商品款的代收,所以買家先轉的是「商品總額 −21」而不是「−60」。算成 −60 你每筆會少收 39 元。賣貨便同理:到店付 58 = 運費 38 + 代收 20,先轉「商品總額 −20」。
超商取貨付款(到店才收錢)
賣貨便取貨付款(7-11,運費固定 38)、好賣+取貨付款(全家,運費固定 39、代收 21、低消 60)、綠界超商取貨(貨到付款)(7-11+全家,需綁綠界)——買家到超商取貨時才付全額貨款+運費,由超商代收後撥款給你。適合客群分散、想給買家「先看到貨再付款」的信任感。
宅配(賣家自寄)
轉帳賣家寄送、綠界付款賣家配送、LINE Pay 賣家寄送三種出貨方式完全一樣(你自己找郵局/黑貓/宅配通寄,買家填收件姓名+電話+地址),只差收錢方式:轉帳(免綠界、要對帳)/綠界線上付清/LINE Pay 付清。運費與免運門檻由你自訂。
「最低消費門檻」跟「免運門檻」不是同一件事:最低消費門檻=未達金額時買家看得到但不能選這個付款方式;免運門檻=達金額時運費變 0。兩個分開設、別互相套用。
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5 種寄送服務(貨怎麼出)
22 種付款方式最後只落到 5 種出貨方式。它們在出貨管理的呈現各不相同 —— 這也是它們最大的差別。
① 自取/面交
用於:自取付現、轉帳自取、綠界付款自取、LINE Pay 自取(以及併單子單的三種純付款方式)。
不收地址、不寄送。到貨後在出貨管理走「通知取貨」分頁,通知買家來取,當面/到點交貨。
② 賣家自寄宅配
用於:綠界付款賣家配送、轉帳賣家寄送 、LINE Pay 賣家寄送。
買家填收件地址,你自己找物流(郵局/黑貓…)寄。在「寄件出貨」分頁是一張純收件卡片(姓名/電話/地址),沒有匯出按鈕、沒有系統自動給的超商寄件代碼 —— 用「 批次列印出貨明細」印出地址,自己拿去寄。寄出後可在已完成卡自己填配送單號(郵局/黑貓的追蹤號碼),填了會帶進買家的 LINE 出貨通知讓他查件;這格選填,不填也能按「 完成」結案。
這就是它有別於賣貨便/全家的地方:賣貨便/全家要「匯出 Excel 拿去超商交寄」,賣家自寄宅配是「印地址自己寄」,物流你自己挑。
想讓客人自己選「郵寄/店到店/自己給寄件編號」?用多組配送方式
預設是一種價——你填一個運費、一個免運門檻,所有客人都一樣。但同樣是你自己寄,郵寄跟店到店的成本本來就不同,有些客人還會自己給你賣貨便寄件編號(那你完全不用出運費)。 這時候可以把它改成一份清單:
例:
・客人自給寄件編號 —— 運費 $0,結帳時跟客人收一行文字(欄位標題你自己命名,例如「寄件編號」)
・郵寄 —— 運費 $80,滿 1000 免運,結帳時跟客人收收件地址
・店到店 —— 運費 $60,結帳時跟客人收一行文字(例如「取貨門市(店名/店號)」)
怎麼設定:帳號設定 → 找到賣家自寄那三種付款方式任一顆的齒輪 → 按「改用多組配送方式」。每一列可以填:名稱、運費、免運門檻、結帳時要跟客人收什麼(收件地址/一行文字/不用填),最多 10 種。
三種賣家自寄付款方式共用同一份清單(綠界付款賣家配送/轉帳賣家寄送/LINE Pay 賣家寄送)——配送方式講的是你怎麼把貨送出去,跟客人怎麼付錢是兩件事,所以不必為每種付款方式各設一次。
建了清單之後,原本那格單一運費就不生效了;客人結帳時一定要選一種,沒選會被擋下來(避免系統自己猜一個運費收錯錢)。
改價、改名、刪掉選項都不會動到已經成立的舊訂單——每筆單在客人結帳當下就把「選了哪個、運費多少」記死了,所以你可以放心調整。
③ 綠界超商店到店
用於:綠界付款綠界店到店、綠界超商取貨(貨到付款)。支援 7-11 與全家。
買家選超商門市。在「寄件出貨」分頁上方點「 綠界 7-11 建單 N」或「 綠界全家 建單 N」進入勾選模式,勾好後按「建單並列印 N 筆」;建立綠界物流單後會拿到寄件代碼/驗證碼,憑代碼到超商交寄。
④ 賣貨便(7-11)
用於:賣貨便取貨付款、轉帳拋賣貨便、綠界付款+賣貨便寄件、LINE Pay+賣貨便寄件(另有併單子單的「賣貨便取貨付款·併單寄送」)。只有 7-11。
買家選 6 碼門市。在「寄件出貨」分頁上方點「 賣貨便匯出 N」進入勾選模式,勾好後按「確認匯出 N 筆」下載 .xlsm,上傳到 myship.7-11.com.tw 批次建單。運費固定 38。
⑤ 好賣+(全家)
用於:好賣+取貨付款、轉帳拋好賣+、綠界付款+好賣+寄件(全家)、LINE Pay+好賣+寄件(全家)(另有併單子單的「好賣+取貨付款·併單寄送」)。全家店到店。
買家選全家門市。在「寄件出貨」分頁上方點「 好賣+ 匯出 N」進入勾選模式,勾好後按「確認匯出 N 筆」下載 .xlsx,上傳好賣+ 批次建單。運費 39、代收 21、低消 60。
都要寄全家,三條路怎麼選?系統有三種都能送到全家,差別在這:
  • 綠界超商店到店(綠界店到店 / 綠界超商貨到付款):一套同時支援 7-11+全家,出貨在後台建寄件單拿代碼。要綠界。
  • 好賣+(好賣+取貨付款/轉帳拋好賣+/綠界付款+好賣+寄件):全家自家系統,只送全家,出貨匯出 Excel 上傳好賣+。收錢方式有取貨付款、先轉帳、綠界線上三種(前兩種免綠界);運費低消規則跟綠界店到店不同。
  • 賣貨便:只有 7-11、免綠界,要寄全家就不能用它。
簡單說:想用一套搞定兩家超商 → 綠界店到店;只做全家、習慣好賣+ 介面 → 好賣+。
一句話分辨出貨方式:寄件出貨分頁上方有四顆並列的灰色按鈕(「賣貨便匯出」「好賣+ 匯出」「綠界 7-11 建單」「綠界全家 建單」,各帶待處理筆數)——四顆全是同一種灰色、靠文字分辨,不是靠顏色。卡片上有寄件代碼=綠界超商;只有地址、沒有匯出按鈕=賣家自寄宅配;不在寄件出貨、在「通知取貨」=自取。
後台會出現在哪裡
設好付款方式後,相關設定與訂單會出現在後台這幾個地方(每項下方綠色小字是後台選單位置;尖括號 <…> 代表換成你自己的店號/商品代碼,不用照字面打網址):
① 啟用與設定:帳號設定 → 付款方式
後台 ▸ 設定 ▸ 帳號設定(/admin/account)
付款方式分三組勾選:「一般付款」(自己收款,免金流商)、「LINE Pay 付款」(需先設定 LINE Pay 憑證)、以及「綠界付款」(需先綁定綠界帳號,這組預設收合,點一下才展開)。
每個方式的設定不在下方,而是收在該列旁的齒輪裡——點齒輪會浮出一個設定面板(桌機是浮層、手機是從底部升起的面板),裡面才有:顧客端顯示名稱、宅配運費/轉帳賣家寄送運費+免運門檻、超商取貨運費、賣貨便・好賣+ 滿額免運門檻、超商寄件人、綠界自取點。找不到欄位時請點該列的齒輪。
② 買家看到:商城/商品頁結帳
買家端 ▸ 商城 /s/<店號>、商品頁 /p/<代碼>
買家結帳時,會依你勾選的付款方式顯示對應按鈕,並依出貨方式跳出不同收件欄位:自取只填姓名電話、宅配填地址、超商/賣貨便/好賣+ 選門市。轉帳類會顯示銀行帳號讓買家匯款並回報末五碼。
③ 出貨:出貨管理 → 通知取貨/寄件出貨
後台 ▸ 出貨管理(/admin/shipping)
商品到貨後分成兩個並列分頁:「通知取貨」(自取/面交類)與「寄件出貨」(要寄送的)。寄件出貨是一人一卡(一位收件人一張卡、卡內每個包裹一箱),上方有四顆同為灰色的按鈕依物流分流:「賣貨便匯出」「好賣+ 匯出」「綠界 7-11 建單」「綠界全家 建單」;賣家自寄宅配沒有匯出鈕,是純地址卡片+批次列印明細。每張卡片右上有付款方式徽章。
④ 對帳與催款:訂單狀態徽章
後台 ▸ 訂單/出貨管理;買家 ▸ 我的訂單
付款狀態以徽章呈現:轉帳類有三態(待付款/待確認/已收款,點眼睛看末五碼/截圖)、綠界類與 LINE Pay 類顯示線上待付/線上已付(兩者同屬「未付需催收」,出貨管理的待付款分頁一起盯)、超商賣貨便顯示貨到付款。未匯款的轉帳訂單也會進「未匯款彙總」方便催款。
⑤ 電子發票(若有啟用)
後台 ▸ 訂單 ▸ 電子發票(/admin/einvoice)
若啟用電子發票,開立金額會依「運費由誰收」決定是否含運費:綠界自家物流(宅配/超商/自取)+轉帳賣家寄送的運費是你收的,可依整戶開關決定發票含不含;賣貨便/好賣+的運費是物流商代收、非你的銷售額,發票一律只開商品不含運費。
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常見問題
Q 我一定要全部開嗎?
不用,挑 1~3 種最適合的就好,開太多反而讓買家猶豫。常見組合:純面交=「自取付現」;要宅配又想免金流商=「轉帳賣家寄送」;想線上即時收款=設定綠界或 LINE Pay 再開那一組。
Q 「轉帳賣家寄送」和「綠界付款賣家配送」差在哪?
出貨方式一模一樣(都是你自己找物流寄宅配、買家填地址),只差收錢方式:前者買家轉帳給你、你手動確認收款(免綠界);後者買家透過綠界線上付清。還有第三種「LINE Pay 賣家寄送」,出貨也一樣、收錢走 LINE Pay。
Q 賣貨便和「綠界店到店」都是超商取貨,差在哪?
賣貨便只有 7-11、免綠界,匯出 Excel 上傳賣貨便後台;綠界店到店支援 7-11+全家、需綠界,在出貨管理直接建寄件單拿代碼。要寄全家的三條路怎麼選,見上面第 4 段。
Q 運費在哪裡設?每種都一樣嗎?
都在帳號設定該付款方式那一列的齒輪浮層裡,各自獨立:宅配運費、轉帳賣家寄送運費、超商取貨運費可自己填金額+免運門檻;賣貨便(38)、好賣+(39)運費固定、只能設滿額免運門檻。自取類零運費。
賣家自寄那三種例外:可以按齒輪裡的「改用多組配送方式」,改成一份清單(郵寄/店到店/客人自給寄件編號…各自訂運費與免運門檻,還能各自決定結帳時要跟客人收地址還是一行文字)。改成清單後三種賣家自寄付款方式共用同一份,原本的單一運費就不生效。詳見第 4 段「賣家自寄宅配」。
挑好你要的付款方式
到「帳號設定 → 付款方式」勾選並設好運費,今天就開始接單。
前往設定 →
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