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金流物流

綠界帳號申請教學

申請綠界 ECPay 帳號,
啟用超商寄貨與線上收款功能!

閱讀時間:5 分鐘
2026-03-15

目錄

  1. 點點團購怎麼處理金流?
  2. 認識綠界科技 ECPay
  3. 需要綠界帳號嗎?
  4. 帳號類型怎麼選
  5. 申請前準備
  6. 註冊綠界帳號
  7. 身分與銀行驗證
  8. 開通物流服務
  9. 取得串接金鑰
  10. 填入點點團購後台
  11. 費用說明
  12. 常見問題
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點點團購怎麼處理金流?
先講最重要的事:點點團購不經手任何金流,也不抽取任何交易手續費。
當你啟用線上收款功能時,客人的付款會直接進入你自己的綠界帳戶,由綠界直接撥款到你的銀行帳號。整個過程中,點點團購只負責技術串接 — 幫你產生付款連結、接收綠界的付款結果通知、自動更新訂單狀態,僅此而已。
客人付款 → 綠界收款 → 撥款到你的銀行
你的錢不會經過點點團購。金流從客人直達你的綠界帳戶,點點只是幫你把訂單和付款狀態串起來。超商寄貨也一樣,運費由綠界直接從你的帳戶扣款,點點不抽成、不加價。
綠界會收取交易服務費。這是綠界本身的收費,不是點點團購的費用。例如信用卡交易綠界收取 2.75%,超商寄件每件 NT$55~65(這是綠界向你收的物流「成本」;你在點點後台另可自訂要向買家收多少運費,兩者是不同概念)。詳細費率請參考下方費用說明
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認識綠界科技 ECPay
綠界科技是台灣最大的第三方支付服務商,也是台灣最早的金融科技公司之一。以下是一些你可能想知道的資訊:
成立時間 1996 年(超過 29 年歷史)
政府合規 台灣第一家通過金管會「第三方支付服務能量登錄」的業者,具備洗錢防制認證
合作商店數 超過 40 萬間商店使用
合作銀行 兆豐、台灣銀行、國泰世華、富邦、華南等十餘家銀行
物流合作 四大超商(7-11、全家、萊爾富、OK)+ 黑貓宅配
服務範圍 金流收款、超商物流、電子發票、票券系統
簡單來說,綠界就像是台灣電商圈的「水電基礎設施」— SHOPLINE、WACA、EasyStore 等主流開店平台都有串接綠界。你在網路上買東西時,很可能已經透過綠界付過款了。
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我需要綠界帳號嗎?
不一定!看你需要什麼功能:
功能 說明 需要綠界?
面交取貨 QR Code 掃碼取貨 不需要
匯款收款 客人匯款 → 回報後 5 碼 → 手動確認 不需要
超商取貨 取得綠界寄件代碼 → 去超商交寄 → 客人到指定門市取貨。
收款可分兩種:貨到付款(到店取貨時付)或線上付款(下單時先付清、到店只取貨)
需要
線上收款 客人刷卡 / ATM / 超商繳費 → 自動確認 需要
如果你目前只做面交 + 匯款,可以先不申請。等需要超商寄貨或線上收款時再來設定即可,不影響現有功能。
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帳號類型怎麼選
個人會員 商務會員
申請條件 身分證 + 銀行帳號 營業登記 + 負責人身分證 + 公司銀行帳號
月交易限額 30 萬 50 萬
適合對象 個人團購主、社區團媽 有營登的團購商家
審核時間 約 2~3 個工作天 約 3~5 個工作天
費用 免費 免費
大多數團購主選「個人會員」就夠了。不需要營業登記,月交易 30 萬的額度對一般團購綽綽有餘。
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申請前準備
請先備妥以下資料,註冊時會用到:
商務會員額外需要:營業登記證完整頁面、公司負責人身分證、公司銀行帳戶存摺封面、環境照片 4 張。
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註冊綠界帳號
① 前往綠界註冊頁面
網址:member.ecpay.com.tw/MemberReg/MemberRegister
② 設定帳號密碼
輸入英數字帳號和密碼,填寫圖形驗證碼,閱讀並同意服務條款後點擊「免費註冊」
③ 手機驗證
輸入手機號碼 → 點「取得驗證碼」→ 收到簡訊後輸入 6 位驗證碼。
驗證碼 30 分鐘內有效,每天最多發送 5 次。如果收不到簡訊,請確認手機沒有阻擋企業簡訊。
④ Email 驗證
填入 Email → 到信箱收驗證信 → 輸入驗證碼(30 分鐘內)。
⑤ 選擇賣家類型
選擇「個人賣家」,勾選要申請的服務:「金流收款」「物流」都打勾。
設定帳密 手機驗證 Email驗證 選服務 送出!
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身分與銀行驗證
註冊完成後,登入綠界帳號,進入「賣家設定」→「賣家資料」
① 身分證件驗證
點擊「立即設定」→ 輸入身分證字號 → 上傳身分證正反面照片 → 送出。
② 銀行帳號設定
點擊「立即設定」→ 選擇銀行、填寫分行和帳號 → 上傳存摺封面照片 → 送出。
銀行驗證需要 2~3 個工作天,綠界會小額匯款到你的帳戶來驗證。驗證通過後會收到 Email 通知。
③ 填寫商店資料
商店名稱填你的團購名稱,販售網址填你的點點團購店面連結,上傳 3 張商品或環境照片。
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開通物流服務
身分驗證通過後,就可以開通超商寄貨服務:
① 登入綠界廠商後台
網址:vendor.ecpay.com.tw
② 申請物流服務
左側選單 →「物流管理」→「物流服務申請」
③ 選擇服務類型
選擇「超商取貨 — 門市寄/取件」(C2C),這是團購主最常用的模式。點點系統串接的正是這個 C2C 店到店模式:賣家拿到綠界寄件代碼後親自到超商交寄,買家到指定門市取貨。請務必開通 C2C(門市寄/取件),不要選 B2C 大宗寄倉,否則點點後台無法產生正確的寄件代碼。
④ 勾選超商
請勾選 7-11全家 點點系統的超商取貨(C2C 店到店)目前只支援這兩家;萊爾富、OK 即使在綠界開通,買家在點點結帳時也還不能選擇,可不必開通。
⑤ 同意條款並送出
閱讀物流服務條款 → 勾選同意 → 完成申請。
寄件人姓名請填個人真實姓名,不要填團購名稱或公司名。因為退貨時超商需要核對身分證才能領取退件商品。
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取得串接金鑰
所有驗證通過後,你需要從綠界後台取得 3 組金鑰,填入點點團購系統。
① 登入廠商後台
網址:vendor.ecpay.com.tw
② 找到金鑰頁面
左側選單 →「系統開發管理」→「系統介接設定」
③ 複製三組值
欄位 說明
特店編號(MerchantID) 你的商店代號,通常是一串數字
HashKey 加密金鑰(一串英數字)
HashIV 加密向量(一串英數字)
HashKey 和 HashIV 是你帳號的安全金鑰,請勿分享給任何人。填入點點團購後台後,系統會加密儲存,只有你自己看得到。
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填入點點團購後台
最後一步!把剛才複製的金鑰填入點點團購系統。
① 進入設定頁
點點團購後台 → 導覽列「設定」→ 往下找到「綠界 ECPay 設定」子區塊。
② 貼上金鑰並驗證儲存
分別貼上 特店編號(MerchantID)(例:3002607)、HashKeyHashIV(兩者皆為 16 碼英數字,請完整貼上、勿少字),然後點擊「驗證並儲存」。系統會即時向綠界驗證金鑰,成功後會跳出「綠界金鑰驗證成功」
綁定成功後,這個區塊會改顯示已綁定狀態(特店編號明碼、HashKey/HashIV 以星號遮罩)。若要換金鑰可按「重新設定」,要停用綠界則按「解除綁定」
③ 勾選綠界付款方式
綠界金鑰驗證並儲存成功後,上方「商城(卡片)下單付款方式」區的三個綠界選項才會解鎖可勾(未綁定金鑰會顯示灰底「(需綠界)」、主貨幣非台幣會顯示「(TWD)」無法勾選)。請依需求勾選:
  • 綠界付款賣家配送 — 客人先線上付款,賣家再用黑貓宅配/自寄寄出(需填寄件人地址)
  • 綠界超商取貨(貨到付款) — 客人到指定門市取貨時付款,賣家先交寄、收款由綠界代收後撥款
  • 綠界付款綠界店到店 — 客人下單時就先線上刷卡/ATM/超商代碼付清,到店只取貨;賣家先收到款再交寄,相對安全
「綠界超商取貨(貨到付款)」與「綠界付款綠界店到店」可以同時勾選,讓客人結帳時自行選擇要先付款還是到店付。另外清單裡的「賣貨便取貨付款」「轉帳拋賣貨便」走的是 7-11 賣貨便(不是綠界),不需要綠界金鑰也能勾。
④ 填寫寄件人資訊(啟用任一超商取貨方式時)
勾選「綠界超商取貨(貨到付款)」或「綠界付款綠界店到店」後,會展開一塊 超商取貨寄件人設定」,需填:
  • 寄件人姓名 — 中文 2~5 字、不含數字符號(退件時超商需核對身分證,請填真實姓名)
  • 寄件人手機 — 09 開頭 10 碼
超商取貨不需要填地址;只有「綠界付款賣家配送」會另外要你填寄件人地址與宅配運費。
⑤ 設定超商取貨運費(啟用任一超商取貨方式時)
同時會展開 超商取貨運費」區塊(這是你在點點後台向買家收的運費,與綠界向你收的物流成本是兩回事):
  • 運費 — 自訂每筆要向買家收多少(系統預設 69 元,貨到付款/線上付款共用,每個訂單群組只收一次;填 0 = 免運)
  • 免運門檻 — 商品小計達此金額免運;填 0 = 一律收運費
⑥ 儲存
捲到底部點擊儲存按鈕,完成!
驗證金鑰 勾選方式 填寄件人/運費 儲存完成!
設定完成後,你勾選了哪些方式,客人在商城頁/LIFF 商品頁結帳時就會看到對應的選項。選超商取貨時,客人直接用門市搜尋挑選 7-11/全家門市(輸入門市名稱或地址即可,不用自己背店號)。
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費用說明
以下費用皆為綠界科技收取的服務費,不是點點團購的費用。點點團購不收取任何交易手續費或抽成。使用線上收款和超商寄貨時,綠界會從撥款中扣除對應的服務費,請在定價時將這些成本納入考量。
超商寄貨費用(每件,未稅)
超商 運費 尺寸限制 重量
7-11 NT$65 長+寬+高 ≤ 105cm ≤ 10kg
全家 NT$65 長+寬+高 ≤ 105cm ≤ 5kg
萊爾富 NT$55 長+寬+高 ≤ 105cm ≤ 5kg
OK NT$55 長+寬+高 ≤ 105cm ≤ 5kg
上表為綠界四大超商的運費參考,但點點系統的超商取貨(C2C 店到店)目前只支援 7-11 與全家,買家結帳時只會看到這兩家;萊爾富、OK 尚未開放選擇。
「綠界向你收的成本」≠「你向買家收的運費」。上表是綠界向賣家收的物流成本(約 55~65 元/件)。至於要向買家收多少運費,是你在點點後台「 超商取貨運費」自行設定的(系統預設 69 元、可設免運門檻、每個訂單群組只收一次)。兩者由你自行拿捏,差額由你吸收或賺取。
線上收款手續費(由綠界從撥款中扣除)
付款方式 手續費 說明
信用卡 2.75%(每筆最低 NT$5) 客人線上刷卡
ATM 虛擬帳號 1%(每筆最低 NT$15) 客人到 ATM 或網銀轉帳
超商代碼 NT$31/筆 客人到超商櫃台繳費
以上費率皆為未稅價,實際結算加收 5% 營業稅。撥款週期:一般會員每週二撥款。
舉例:客人刷卡購買 NT$500 的商品
  • 綠界信用卡服務費:500 × 2.75% = NT$13.75(另加 5% 稅 ≈ NT$14.4)
  • 你實際收到的撥款:約 NT$485
  • 點點團購收取:NT$0
舉例:用 7-11 寄一件包裹
  • 綠界物流費:NT$65(另加 5% 稅 = NT$68.25
  • 從你的綠界帳戶扣款,你可以選擇自行吸收或向客人收取
  • 點點團購收取:NT$0
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常見問題
沒有營業登記可以申請嗎?
可以。個人會員只需要身分證和銀行帳號,不需要營登。月交易限額 30 萬。
申請到能用要多久?
帳號註冊當天完成,銀行驗證約 2~3 個工作天,整體約 3~5 個工作天就可以開始使用。
運費誰付?
由你決定。可以自行吸收(含在商品價格中),也可以向客人另外收取運費(在後台「 超商取貨運費」設定,預設 69 元、可設免運門檻)。
線上收款後要退款怎麼辦?
看付款方式。信用卡:在出貨管理取消這筆含已收款的訂單時,系統會跳出視窗,按 自動退款並取消」即可由系統直接透過綠界退刷給買家(填寫退款原因即可,系統會以綠界端金額退款)。ATM 虛擬帳號/超商代碼:綠界沒有退款 API,請先到綠界後台手動退款,再回來選「我已手動退款,取消」。
信用卡若是當日剛付款(綠界尚未關帳),自動退款可能失敗,請改至綠界後台或隔日再試。
一個身分證可以申請幾個帳號?
一個身分證只能申請 1 個綠界帳號。
我已經有綠界帳號了怎麼辦?
直接用現有帳號!到廠商後台取得 MerchantID、HashKey、HashIV,填入點點團購後台就可以了。記得確認物流服務已開通。
可以寄到離島嗎?
7-11 和全家支援離島寄件和取件。萊爾富和 OK 目前不支援離島。
有冷藏 / 冷凍寄送嗎?
超商 C2C 門市寄取件只支援常溫。如果需要低溫運送,需另外使用黑貓宅配服務(綠界也有串接)。
綠界客服怎麼聯繫?
綠界 24 小時客服專線:(02) 2655-1775,或 Email:[email protected]
準備好了嗎?
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