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進階版功能

POS 收銀

擺攤、快閃、門市現場結帳:掃一下就進清單,客人掃 QR 就帶出會員價

閱讀時間:8 分鐘
2026-11-02 更新

目錄

  1. 開始前:要準備什麼
  2. 先印條碼標籤
  3. 商品本來就有條碼?登錄原廠條碼
  4. 打開 POS、掃條碼進清單
  5. 客人報到:掃 QR 帶出會員價
  6. 收銀結帳:優惠、購物金、找零、發票
  7. 待取貨:之前訂的單現場一起交
  8. 作廢、補印發票、看營業額
  9. 常見問題
先看 90 秒動畫,整個流程一次看懂;下面再一步一步說明每個按鈕在哪、按了會怎樣。
開始前:要準備什麼
POS 收銀是一個網頁,打開就能用,不用另外裝軟體。一次服務一位客人:掃商品 → 客人報到(可略過)→ 收錢結帳 → 下一位。
POS 收銀與商品條碼標籤(印條碼、登錄原廠條碼)是進階版以上的功能(現場開電子發票要旗艦版)。入門版在選單上會看到鎖頭,點進去可以看升級說明。看方案比較 →
設備要不要說明
電腦或平板必備建議用電腦或 Android 平板的 Chrome。iPhone/iPad 也能結帳,但不能連發票機、不能全螢幕。
掃碼槍建議USB 或藍牙都可以、不限廠牌、不用設定(掃碼槍就像鍵盤,掃到的字會直接打進掃描框)。沒有掃碼槍也能打商品名按 Enter。
標籤機選用要自己貼條碼才需要。接電腦的熱感標籤機、手機藍牙標籤機都可以。
發票機選用現場要印電子發票證明聯才需要,目前只支援綁光貿電子發票的店、搭配芯燁 XP-Q90EC。
POS 只收現場付現金(付款方式「自取付現」)、結的是現貨。預購商品、要寄送的客人請改用手動加單。
1
先印條碼標籤
系統會幫每個規格配一組 8 位數字條碼(例如 10000001),印出來貼在商品上,結帳時一掃就連規格一起帶出來。同一個規格的條碼不會變,之後補印還是同一組。
商品 → 商品總覽 → 勾選商品 → 批次工具列「印條碼標籤」
/admin/products
要先勾選商品按鈕才會動作,一次最多 50 件商品。會另開一頁標籤頁。
  1. 選標籤尺寸:40×20、40×30(預設)、50×30、60×40 mm,跟你的標籤紙一樣就好。
  2. 要不要在標籤上印價錢:勾印售價。
  3. 每個規格一列,右邊可以改張數,預設=這個規格的庫存數(沒設庫存就是 1 張)。
  4. 依你的標籤機選出口:
    ・接電腦的標籤機:按列印,列印視窗的紙張選同一個尺寸、邊界選「無」。
    ・手機藍牙標籤機:按匯出 Excel,再用標籤機的 App 匯入批次列印(一張標籤一列)。
手機 App 第一次要先設範本:App 匯入時每一欄都會變成文字,請另外新增一個「一維碼/條碼」元素(不是 QR 碼),資料接 Excel 的「條碼」欄、格式選 Code128,再把文字那行「條碼」刪掉;存成範本後下次匯入就不用再設。印出來掃不到時,先看條碼元素有沒有接到「條碼」欄。
2
商品本來就有條碼?登錄原廠條碼
吊牌、包裝上已經有條碼的,不必再貼一張。在這裡記一次,之後 POS 收銀和手動加單掃到就會直接選好商品和規格。
商品 → 商品總覽 → 勾選商品 → 批次工具列「登錄條碼」
/admin/products
每件商品一張卡,每個規格一格。上方會顯示「已登錄 N / M 個規格」。
  1. 游標停在格子裡,拿掃碼槍對那個規格的商品掃一下就存好(不用按儲存),游標會自動跳到下一格。
  2. 一個規格可以記好幾組碼(最多 10 組);記錯了按碼旁邊的 × 清掉。
  3. 原廠所有顏色、尺寸共用同一個碼的,記在最上面「整件共用」那一格,掃到時會請你選規格。
同一件重新上架(開新貼文賣同一件):舊的已經下架,直接記、不會問;舊的還在賣,格子會變紅問你「也記到這件」或「不要,清掉重掃」,兩件都記著的話,掃到時選比較新的那件。系統印的 8 位數字標籤本來就掃得到,不用登錄。
3
打開 POS、掃條碼進清單
訂單 → POS 收銀
/admin/pos
整頁收銀畫面,上方有店家 logo 和店名。右上可以開關音效、切全螢幕、連接發票機、回後台。
  1. 游標在掃描框裡,用掃碼槍掃條碼;沒有條碼的也可以打商品名或款號按 Enter。對到就直接加入清單,嗶一聲。
  2. 同一件再掃一次=數量 +1,不用另外改數量。
  3. 掃到的碼沒帶規格(例如「整件共用」的原廠碼),或商品有好幾個規格時,會跳出選規格,每個規格旁邊有剩幾件和價格。只有一個規格的直接加入。
  4. 每一列可以改數量、改單價、刪除。改過的單價會變色,之後換客人重算價格時不會被蓋掉。
快速商品:常賣又沒貼條碼的
清單裡每一列有「+快速」,按了就放進左邊的快速商品格,之後點一下就加入(最多 24 格,按「編輯」可以移除)。快速商品記在這台裝置,換一台電腦要重新放;價格和庫存每次點都會重新讀最新的。
庫存會提醒,但不擋你賣
有設庫存的商品,每一列會顯示「・剩 N 件」;要賣的比庫存多會變紅「超過庫存 N 件」。結帳前會列出來問你「照賣」或「回去改」——照賣就照常結帳、庫存扣到 0 為止,之後記得到庫存管理更新數量。
快捷鍵
按鍵做什麼
F2 或 Ctrl+Enter結帳(Mac 是 Cmd+Enter)
F4下一位客人(清空清單)
Esc清空掃描框,也會關掉放大的 QR、選規格視窗
游標不小心停在數量、單價或現金欄時直接掃條碼也沒關係,掃到的字會自動搬回掃描框。
4
客人報到:掃 QR 帶出會員價
右邊「客人」區有一張報到 QR。點一下 QR 會放大到畫面中間,把螢幕轉給客人掃就好。報到和掃商品可以同時進行,客人一報到,清單會照他的身分整筆重算價格(批發會員改成批發價;你手改過的單價不動)。
  1. 客人用手機相機或 LINE 掃 QR,打開「現場報到」頁。
  2. 客人按「使用 LINE 登入報到」(店裡有開手機會員的,也可以用手機會員登入)。已經登入過的,也要按一次「向 店名 報到」才算數。
  3. 你的畫面跳出「某某 已報到」,客人欄換成他的名字(批發會員會標「批發」),他的購物金餘額和待取貨的單也一起帶出來。
還不是會員也沒關係:掃了就直接成為會員。第一次來的客人用 LINE 報到後,會自動變成你店裡的會員、出現在顧客名單,下次來就認得他;手機會員要先註冊過才能報到。
不想報到、或要找特定客人
・散客:什麼都不選就是散客,照常結帳。散客的單都掛在店裡共用的一位「現場散客」名下,一律當場交貨、不能用購物金。
・找顧客:在「或輸入姓名找顧客」打名字,直接選既有的客人。
・選錯了按「改回散客」。清單已經有商品時才有人報到,系統會先問「要把這一筆換成他嗎?」,避免排在後面的客人先掃到。
一張報到 QR 只能一位客人用、10 分鐘內有效。過期或被用過了,按「換一張 QR」再請客人掃一次。
5
收銀結帳:優惠、購物金、找零、發票
右下的結帳區由上往下算好每一項,你只要確認:
  1. 優惠:吃到優惠管理的促銷會自動套用,每一條列出名稱和折多少。特殊狀況(例如已經私下算過價)勾「這位客人不套用優惠」。
  2. 購物金:報到或選到的客人有餘額,會出現「用購物金折抵」,可以改要折多少;實際可折照店家的購物金規則。
  3. 收現金:在「收現金」輸入客人給的錢,自動算找零;不夠會顯示紅色「還差」。這格可以不填。
  4. 發票(有開電子發票的店):選一種,見下表。
  5. 當場交貨:預設勾好。結帳後訂單直接標「已完成」,不會跑進待叫貨、通知取貨。
  6. 按結帳(或 F2)。完成後按「下一位客人」(或 F4)清空,接著掃下一位。
發票方式怎麼用
印紙本綁光貿的店才有,也是這些店的預設。結帳後用發票機印「電子發票證明聯」給客人,不用填手機。第一次要先按上方「連接發票機」,只能用電腦或 Android 的 Chrome。
會員載具要有手機號碼。報到的客人用他的電話,沒有就在客人欄補;散客請在上面填手機。
手機條碼掃客人手機上的載具條碼(/ 開頭 8 碼)。游標在掃描框時掃到也會自動填進去。
統編填統一編號 8 碼,公司抬頭選填。
一筆裡只要有一件建不起來,整筆都不會成立,清單原封不動,改好再結就行。0 元的商品結帳前也會再問一次「照 0 元結帳」或「回去改價」。
6
待取貨:之前訂的單現場一起交
客人報到(或你選到他)後,他身上有「通知取貨」的單,會出現在「待取貨」區。確認是本人後,勾選這次要取的(預設不勾,兩筆以上可按「全選」),結帳時就跟現場買的一起收錢、一起標完成。已付款的會標「已付款」,不會再收一次。
客人現場想換別的
在那筆按「不要了」(按錯可以「復原」),結帳時那筆會取消、庫存補回。已經付過的錢直接抵在這次,帳單上會多一行「原單已付(不要了)」;新買的比較便宜時畫面顯示「應退」,差額請現場處理,系統不另外退款。
標「匯款待對帳」的單取消不會抵錢,請先到出貨管理確認收款。開過發票的原單要到「電子發票」頁作廢或折讓。按「不要了」取消的單之後不能再恢復。
7
作廢、補印發票、看營業額
右下「最近的交易」列出這台裝置結過的帳,每筆有:
  1. 作廢:整筆取消、庫存補回、用掉的購物金退回,開過發票的會一起作廢。現金要你自己退給客人(畫面會提示退多少);只能整筆作廢,不能只退一件。同一次結帳一起交的待取貨、換貨不會還原。
  2. 印發票:紙本或統編發票可以再印,第一次之後都算補印。
POS 賣了多少:銷售報表的來源「POS 現場」
/admin/sales-report
POS 結的單會單獨算成「POS 現場」,跟手動加單分開。訂單本身在出貨管理「已完成」看得到。
常見問題
網路不穩,按了結帳不知道有沒有成功?
畫面會鎖住清單、按鈕變成「接著完成上一筆」。再按一次就會接著完成同一筆,系統認得出來,不會重複建單(重新整理頁面也一樣)。確定不要這一筆就按「下一位客人」。
任何掃碼槍都能用嗎?
可以。掃碼槍就是鍵盤,插上(或藍牙配對)就能用,不用設定。要掃客人手機上的載具條碼,要用影像式掃碼槍,雷射式多半掃不了手機螢幕。
預購商品可以在 POS 結嗎?
不行,掃到會擋下來(預購要等結團、到貨才出貨)。預購和要寄送的客人請用手動加單。
換一台電腦,快速商品和最近的交易不見了?
這兩個記在每台裝置上,換電腦要重新放快速商品;最近的交易只列這台結的。所有訂單都還在,可以到出貨管理「已完成」或銷售報表看。同一台電腦請只開一個 POS 分頁。
印紙本發票要什麼條件?
店家電子發票要綁光貿,發票機用芯燁 XP-Q90EC,並用電腦或 Android 的 Chrome 按「連接發票機」選一次。iPhone/iPad 不能直接連發票機,可以改用會員載具或手機條碼。
今天就把收銀台換成掃一下
先到商品總覽印幾張條碼標籤,再打開 POS 收銀試掃一次。
打開 POS 收銀 →
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