進階功能

私密商城

讓您的商城僅限受邀顧客瀏覽,
保護商品資訊、打造專屬會員空間

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什麼是私密商城?
開啟「私密商城」後,您的線上商城將變成僅限核准會員才能瀏覽的專屬空間。 未通過審核的訪客只能看到店家名稱和簡介,無法看到任何商品,也無法下單。
適合情境 批發專屬商城、VIP 會員店、內部團購、限定客群銷售
保護範圍 商城頁面、商品詳情、購物車下單、取貨站全部受保護
申請方式 顧客用 LINE 登入,或在店家開啟手機號碼註冊時用手機會員登入後送出申請,等待您審核
獨立運作 與「批發限定模式」互不影響,可同時開啟或分別使用

顧客看到什麼?

當私密商城開啟後,未核准的顧客進入您的商城或商品頁面時,會看到以下畫面:
🔒
尚未登入
顯示「請先登入後申請加入」+登入按鈕(LINE 登入;店家若有開手機號碼註冊,也能用手機會員登入)
✍️
已登入、尚未申請
顯示申請表單,可填寫申請理由並送出(若店家要求必填,未填理由將無法送出)
已申請、等待審核
顯示「申請審核中,請耐心等候」
審核通過
正常瀏覽所有商品、下單購買
💡 被拒絕或被移除的顧客可以重新申請加入,不限次數。

如何設定

1
開啟私密商城
進入後台 店面設定 頁面,找到「店面顯示」區塊, 將「私密商城」開關切換為開啟狀態(綠色),然後按「儲存顯示設定」。
💡 開啟後立即生效。未在核准名單內的訪客將無法瀏覽您的商品。
關閉後也立即恢復公開,且核准名單會保留,下次再開啟時不用重新審核。
2
設定申請說明與規則(選用)
開啟私密商城後,「私密商城」那一列旁邊會多出一顆「申請設定」按鈕(信封圖示)。 點開後可以:
申請說明 自訂一段顯示給想申請的顧客看的文字(最多 500 字)。可用來說明審核標準,例如請對方提供職業、想購買的商品類型等。
顧客必須填寫申請理由 打開這個開關後,顧客送出申請時一定要填寫理由,否則無法送出。方便您收集審核所需的資訊。
💡 填好後記得按「儲存申請設定」。這兩項都是選用的,不設定也能正常運作。
3
審核顧客申請
開啟私密商城後,店面設定頁會出現「存取審核」區塊。 當有顧客提交申請時,您會收到 Web Push 推播通知
審核區塊分為三個頁籤,每個頁籤標籤旁會顯示一個紅色數字,即時反映各狀態目前的精確筆數:
待審核 新申請會出現在這裡。可以看到顧客的頭像、名稱和申請理由。 點擊「批准」或「拒絕」進行處理。
已核准 已通過審核的顧客名單。如果需要撤銷某位顧客的權限,點擊「移除」即可。
已拒絕・已移除 被拒絕或被移除的申請會歸到這個頁籤,方便您回查歷史紀錄。這些顧客仍可重新申請。
📌 支援批次操作:在「待審核」頁籤勾選多位顧客後,一次批准或拒絕,處理大量申請更有效率。
🔍 查看完整名單:每個頁籤的清單只會顯示最新 10 筆。當某個狀態的筆數超過 10 筆時, 清單上方會出現綠色的「查看完整名單(共 N 筆)」按鈕,點開後可分頁載入全部名單,並直接在視窗內批准、拒絕或移除。
4
管理存取名單
您可以隨時在「已核准」頁籤中查看和管理有權瀏覽商城的顧客。
批准申請 — 顧客下次造訪即可瀏覽商品
拒絕申請 — 顧客會看到可以重新申請的提示
🚫
移除已核准 — 撤銷權限,但歷史訂單不受影響

常見問題

Q: 關閉私密商城後,名單會消失嗎?
不會。關閉後商城恢復公開,但核准名單會保留。下次重新開啟時,之前核准的顧客不需要再次申請。
Q: 顧客被移除後還能看到之前的訂單嗎?
可以。移除只影響瀏覽和下單權限,歷史訂單記錄不受影響。
Q: 沒登入的訪客可以申請嗎?
不行。申請加入必須先登入,系統才能識別顧客身份。顧客可以用 LINE 登入;若店家有開啟「手機號碼註冊」, 顧客也能用手機簡訊驗證成為會員後申請。兩種會員通過審核後都能瀏覽商品。
Q: 私密商城和批發限定模式有什麼不同?
批發限定模式是根據會員等級(批發/零售)自動判斷;私密商城是完全手動審核名單,兩者獨立運作、互不影響。
Q: 審核通過後需要通知顧客嗎?
系統不會主動通知顧客。顧客下次造訪商城時會自動看到商品,不需要額外操作。
⚠️ 注意:分享商品連結給未核准的人,對方也無法看到商品內容,只會看到私密商城的申請頁面。 商品資訊在社群媒體分享時也會顯示為「私密商城」,不會洩漏商品標題和圖片。
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