優惠管理 · 集氣達標
集氣優惠:揪越多、買越省
對預購商品設「總件數達到門檻就全員打折」→ 收單期間進度條一起集氣 → 結團時系統自動結算:達標全員享折扣,未達標可原價結團或取消整團
集氣優惠是一種「衝人氣換折扣」的玩法:你對一個預購商品設定
「當所有預購者下訂的總件數達到 N 件,這個商品全部規格、所有預購者一律打 X 折」。
件數還沒到,大家就一起「集氣」催單;達標了,每一位預購者都享折扣。
舉例:芒果預購開集氣,門檻設
100 件、達標 8 折。
收單期間商品頁顯示「已集氣 70 / 100 件,再 30 件解鎖全員 8 折」;
只要總件數衝到 100,
不分先買後買、不分規格,全部預購者結帳時都用 8 折。
它跟一般促銷(多件折扣、滿額折抵)差在哪,一張表看完:
| | 一般促銷(多件/滿額) | 集氣優惠 |
| 看什麼 | 單一購物車當下的件數/金額 | 跨所有買家累計的總件數 |
| 用在哪 | 現貨、預購都可 | 只用於預購商品 |
| 何時生效 | 結帳當下即時試算 | 結團那一刻結算、達標才生效 |
| 誰受惠 | 達條件的那張單 | 達標後全體預購者 |
集氣優惠是掛在預購生命週期上的功能,所以要先有一個預購商品。
在建立商品或商品總覽編輯商品時,把最上方的「設為預購商品」勾起來即可。
預購商品的買家是按「預購登記」先收單、結團後才付款。
還不熟預購怎麼運作?先看
預購團教學(先收單後收款),
再回來開集氣優惠會更順。集氣優惠就是在這條預購流程上,
多加一個「達標全員打折」的目標。
賣家端:開團、看進度、結團
到優惠管理(/admin/promotions),上方分頁列找到 集氣優惠 這個分頁(就是✨閃亮圖示、寫著「集氣優惠」那一頁),
它跟一般促銷規則分開管理。點進去,上方就是「新增集氣優惠」表單。
分頁列在手機上要
左右滑動才看得到全部。集氣優惠夾在「購物金」跟「滿額禮/加價購」之間,
認
✨圖示+「集氣優惠」字樣就對了(不用數第幾個);右邊還有滿額禮/加價購、累額贈等分頁,往右滑就能看到更多。
優惠管理 →「集氣優惠」分頁:說明框+新增表單+已建立的活動卡片
表單只有三個欄位,填好按「建立集氣優惠」就開團:
- 預購商品:下拉只列出「未結團的預購商品」。如果是空的,代表你還沒有預購商品,先去把商品設成預購商品。
- 門檻件數:達標需要的總件數(至少 1 件),例如
100。
- 達標折數:9 折~1 折(下拉選)。例如選「8 折」=達標後全員付原價的 8 成。
填好「預購商品+門檻件數+達標折數」即可建立
一個商品同時只能有一個進行中的集氣優惠。建立後若想改門檻或折數,按卡片上的「編輯」即可
(
商品本身鎖定不可換,只能改門檻/折數);不想要了按「刪除」——刪除
只移除優惠設定,不影響已下訂的預購單。
已經結團的集氣優惠則會變唯讀,不能再改或刪。
開團後,後台與顧客端會同步顯示同一個進度,催單就靠它。
後台「集氣優惠」分頁的活動卡片,會即時顯示目前累計的總件數與離達標還差幾件:
後台活動卡片(集氣中):橘色進度條 +「已集氣 32 / 50 件,再 18 件達標」
顧客在商品頁也會看到一張「能量充能」風格的集氣進度卡,鼓勵他們呼朋引伴一起湊件數:
顧客商品頁的集氣進度卡(集氣中)
當累計件數達到門檻,進度條會變綠並顯示「已達標」。
要特別注意:此時商品仍在收單(卡片右上角仍標「集氣中」),
折扣要等你到「訂單 ▸ 預購單管理」按「結團」才正式凍結、全員套用(見下一步)。
達標後進度條變綠、顯示「✅ 已達標:目前 N 件」(仍在收單,待結團凍結)
集氣優惠的折扣是在結團那一刻結算的。結團入口跟一般預購一樣:到
訂單 ▸ 預購單管理,找到該商品團那一列,按 結團;
結團後同一個位置會變成 退回收單中,按下去就能把整團退回、繼續收單。
找不到結團鈕?結團功能已整合到獨立的「
訂單 ▸ 預購單管理」頁。
舊的「出貨管理」裡的預購單分頁現在只剩一頁提示,點進去會有一顆「前往預購單管理」的按鈕引導你過來,收款進度、撿貨配貨、日曆、匯出都在同一頁。
按下「結團」後,會先跳出「要結團的規格與件數」視窗:勾選這次要結的規格、填上件數(預設每個規格都帶滿)。
這一步決定的是「這次結掉哪些單」,接著才輪到集氣折扣結算:
- 件數沒有全部帶滿:會再跳一張「配到誰的哪幾筆」確認清單,讓你核對這次實際會結到誰的訂單,確認後才送出。沒被結到的單留在收單中,之後可以再結一次。
- 每個規格都填到滿:視為整團結團,系統這時才判定集氣達標與否,分成下面兩種結果。
① 達標 已達標
照常結團——系統凍結折扣,這個團所有預購單翻成「待付款」,
買家結帳時自動套用達標折扣。達標只判定這一次:凍結後就算有人取消單、件數跌回門檻以下,
折扣照樣維持不變、全員一致。
② 未達標 — 跳出彈窗請你二選一:
未達標時的結團決策彈窗:原價結團 / 取消整團 / 先不要
- 原價結團:照常結團,但不打折,大家用原價付款。未達標·原價賣
- 取消整團:取消所有收單中的預購單並停止收單(會還原當初扣掉的庫存)。會再要你確認一次,此操作無法復原。
- 先不要:先不結團,回去繼續收單催件數。
已截止、但集氣還沒達標的團不用先按結團。這種團的卡片上會直接多出
原價結團 和
取消整團 兩顆按鈕,就地決定怎麼收尾即可(效果與上面二選一相同)。
「取消整團」會取消每一位買家的預購登記,且無法復原。
只在你確定這團不做了、要全部退掉時才用。若只是想再等等,請選「先不要」繼續收單。
結團之後的收款流程(商品在買家「我的訂單」亮起、買家自選勾選合併結帳、轉正式單)與一般預購完全相同,
詳見
預購團教學。集氣只是在結團時多算了一道「達標折扣」。
買家會看到什麼?
集氣優惠對買家是全自動的,他們不必輸入任何代碼:
達標後商品頁:原價刪除線 + 集氣折後價 +「集氣 8 折」標籤 +「集氣成功」
- 商品頁:達標後價格會顯示原價刪除線+集氣折後價,旁邊掛「集氣 X 折」標籤(呈現方式跟會員價一樣,且疊在會員/批發價之上)。
- 我的訂單:集氣折扣會併進「優惠折抵」列(顯示
-$XX),實付金額旁出現綠色「省 $XX」標籤;點旁邊的明細按鈕,優惠明細會列出一條「集氣優惠(8 折)」。
- 付款時自動套用:買家結帳時系統自動帶入折後金額,綠界付款金額、電子發票金額都已扣除。
- 已付款不退差:已經付款完成的人,後續就算門檻、人數有變動也不受影響、不需退補差額。
不會主動發 LINE 通知。為節省訊息額度,集氣達標/結團不會自動推播給買家;
他們回到「我的訂單」自然就會看到商品亮起、可結帳的折後金額。你可以自行在社群貼文宣布「達標啦!」催大家回來結帳。
重要規則與注意事項
- 以「商品」為單位、全規格件數加總。門檻看的是這個商品所有規格加總的總件數;達標後該商品全規格一起打折,不分買家買的是哪個規格。
- 折扣疊加順序:先會員/批發價,再打集氣折。集氣商品的折扣是疊在會員/批發價之上(最優先)。
- 集氣商品不再疊一般滿額/多件促銷。結帳時集氣商品會被抽出促銷引擎獨立計算,避免重複打折;非集氣商品照常走一般促銷。
- 單一門檻。目前每個集氣優惠是一個門檻、一個折數(不是階梯式多段折扣)。
- 活動卡片的狀態標示有四種:集氣中 還在收單(就算件數已超過門檻,結團前都維持這個狀態);已達標 結團時達標、折扣已凍結;未達標·原價賣 結團時未達標、你選了原價結團;已取消 你選了取消整團。
- 重複開團=輪次隔離。同一個商品重新收單、再開一輪集氣時,系統會依訂單的下單時間判斷它屬於哪一輪,舊輪的折扣不會滲入新輪,各輪互不干擾。
常見問題
Q:「達標折數」可以設小數或非整十折嗎?
A:下拉只提供 9 折~1 折整十折。系統內部用「付款百分比」記錄(8 折=付 80%),介面一律以折數顯示。
Q:沒達標一定要取消嗎?
A:不一定。未達標時你有三個選擇:原價結團(照賣、不打折)、取消整團(全退、還原庫存、無法復原),或先不要(繼續收單催件數)。
Q:集氣折扣會跟會員價、滿額促銷一起算嗎?
A:會先套會員/批發價、再打集氣折;但集氣商品不再另外疊加一般的滿額/多件促銷(會被抽出獨立計算,避免重複打折)。
Q:同一個商品可以一直重複開集氣嗎?
A:可以。一個商品同時只能有一個進行中的集氣;結團後重新收單、再開一輪即可。系統會做輪次隔離,舊輪折扣不會跑到新輪。
Q:刪掉集氣優惠,已經登記的預購單會被取消嗎?
A:不會。刪除集氣優惠只移除「優惠設定」,預購單照常存在,只是這團少了達標折扣。要取消整團請到「訂單 ▸ 預購單管理」,找到該團那一列用「結團 → 取消整團」或「刪除整團」。
用集氣優惠,把人氣變成折扣!
設個門檻、選個折數,讓買家自己呼朋引伴衝件數;達標全員打折,催單更有理由。
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